Количка

0 артикула

Условия за ползване

Общи Условия

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които фирма „Валсиа” ЕООД, предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина http://www.vitasana.bg/. Ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и интернет магазина.

За поверителноста на Вашите данни 


vitasana.bg обработва и предприема мерки за защита на личните данни на потребителите съгласно изискванията на Закона за защита на личните данни. Потребителите се съгласяват, че vitasana.bg има право да обработва личните им данни във връзка с използването на услугите на уебсайта. За да Ви обслужваме и изпълняваме Вашите поръчки е необходимо приемането на следните данни: 


- име и фамилия

- e-mail

- телефон за връзка

- адрес за фактура и доставка

- пощенски код



В последствие имате възможност да коригирате тези данни от Вашия личен профил.



Данните, които ще получим при поръчката, регистрацията или разглеждането на страниците, ще бъдат използвани единствено за Вашето обслужване – приемане и изпълнение на поръчки, Абонамент за новини, връзка с Вас в случай на проблеми, свързани с поръчката и подобряване на обслужването на vitasana.bg 

Ние гарантираме, че тези данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителите, абонирани за Абонамента за новини, могат да прекратят абонамента си по всяко време от връзката, разположена в края на всяка новина.

Вашият потребителският профил може да бъде изтрит от системата на vitasana.bg заедно с прилежащите към него данни при желание от Ваша страна.


Моля, използвайте електронния магазин само за коректни действия! Не попълвайте информация, която накърнява правата на другите, която е незаконна, заплашителна, оскърбителна, клеветническа, груба, неприлична, непочтителна или нередна.Не използвайте електронния магазин за противозаконни цели.

Условия за поръчка на стоки

Поръчки приемаме 24 часа в денонощието, също и в почивните дни и в дните на официалните празници. В процеса на поръчка, имате възможност да видите продуктите, които купувате и техните цени, Вашите имена, e-mail, телефон, адрес, пощенски код, начинa на доставка и начина на плащане. След приключване на поръчката на посочения телефон ще получите обаждане от нас за потвърждение. За промяна в статуса на поръчката (потвърждение, обработване, изпращане и др.) ще бъдете уведомявани по е-мейл. Състоянието на текущата, както и на предишни поръчки, можете да следите от Вашия личен профил.

Може да промените продуктите и количествата им във вашата поръчка по всяко време преди да сте потвърдили окончателния й вариант. Ако след това искате да направите промени по нея, то трябва да се свържете с нас на тел.0887856674  

Всички цени, посочени в интернет магазина http://www.vitasana.bg, са с включено ДДС и не включват цена за доставка!

vitasana.bg си запазва правото да променя цените в сайта без предварително да уведомява своите потребители, както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовата визуализация на потребителската компютърна конфигурация, както и промяна на дизайна на продуктите. При разлика с актуалната и обявената цена, клиента ще бъде уведомен своевременно по телефона.

Клиентът заплаща стойността на продуктите по цените, посочени в поръчката. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, операторът може да предложи алтернативен продукт със сходни характеристики и цена, който клиентът има право да приеме или да откаже. Поръчката на продукт/и през е-магазина означава изразено съгласие за сключване на договор за дистанционна продажба, който се регулира от Закона за защита на потребителите. 


Условия за отказ от извършена поръчка:

Вие имате право да се откажете от извършената поръчка. Това може да стане по два начина:

Ако поръчката ви още не е изпратена, ви се възстановява пълната сума (ако сте заплатили с кредитна или дебитна карта).

В случайте когато поръчката вече е изпратена, ви се удържа сумата за транспорт в двете посоки (изпращане от нас и връщане на стоката).

За да се откажете от дадена поръчка, можете да използвате един от следните начини: Да ни изпратите е-майл или да ни изпратите смс на тел: +359887856674;

Условия за връщане или замяна на закупена стока

В случаите когато сте получили поръчката си и искате да се откажете от нея – това може да стане в рамките на 14 дни от датата на получаване на пратката. В този случай, транспортните разходи в двете посоки са за ваша сметка.

Свържете се с нас:

Ако имате въпроси, свързани с даден продукт или друга информация, свързана с обслужването Ви, моля свържете се с нас на телефон 0887856674;

Доставка

Поръчаните продукти, предлагани от Vitasana, се доставят в цялата страна, чрез куриери на Econt, Speedy или с лично предаване за жителите  на гр.Силистра,

Доставка от 2-7 работни дни
Поръчки, направени в събота и неделя, както и по време на официални празници, изпращаме в първия работен ден.
При наличие на обстоятелства водещи до забавяне изпълнението на поръчката клиентът ще бъде навременно уведомен на посочения телефон за контакти.


Новини

Нови продукти